Política de reembolso
La Garantía Humble — 14 noches
En Humble confiamos en lo que vendemos. Usa tu combo durante 14 noches seguidas. Si sientes que no hizo una diferencia real en tu descanso, te devolvemos tu dinero.
Cómo funciona:
- Compra y usa el producto al menos 14 noches consecutivas.
- Escríbenos por WhatsApp al 946082209 dentro de los 14 días desde que recibiste tu pedido, contándonos tu experiencia.
- Te damos la dirección para devolvernos el producto — no hace falta que esté en su empaque original ni sin usar, entendemos que lo probaste. El costo de envío de la devolución corre por tu cuenta; nosotros nos encargamos de que el reembolso salga apenas lo recibamos.
- Una vez que recibimos el producto, te reembolsamos el 100% del valor a tu medio de pago original, en un máximo de 3 días hábiles.
- La Garantía Humble aplica a un pedido por cliente, en compras hechas directamente en humble.pe.
Producto dañado, defectuoso o equivocadoSi tu pedido llega dañado, defectuoso o es distinto al que compraste, escríbenos por WhatsApp al 946082209 con fotos apenas lo recibas. Evaluamos el caso y te enviamos un reemplazo o reembolso sin costo para ti — este caso no lleva costo de envío a tu cargo, es nuestro error.
Cambios
Si quieres cambiar de producto (por ejemplo, de tiras a parches), escríbenos por WhatsApp dentro de los 14 días y lo coordinamos directamente.